阿尔迪失去了英国最佳超市的地位,令人惊讶的是,品牌占据了榜首
阿尔迪(Aldi)已经失宠,在英国最佳超市排行榜上仅排名第三。本月早些时候,这家廉价零售商被评为年度最便宜超市,但由于两大竞争对手的竞争,它又一次失去了冠军。
紧随其后的是消费品牌Which?调查了2600多名购物者,让他们根据一系列因素对店内超市进行排名。这包括商店的外观和员工的“可用性和乐于助人”,而不仅仅是价格。奢侈品零售商马莎百货(Marks & Spencer)赢得金牌,获得了令人印象深刻的79%的顾客总得分。虽然它在“物有所值”方面的排名只有三星,但顾客们对这家超市自有品牌和新鲜产品的整体质量、库存范围、结账排队时间和整体客户服务赞不绝口。
乐购紧随其后,以74%的总体客户得分位居第二。它在几个方面的得分低于玛莎百货,包括员工的可用性和乐于助人性、商店外观、库存可用性以及自助服务/自助扫描设施。
“我们的调查显示,良好的购物体验和高质量的产品对消费者来说真的很重要——玛莎百货击败竞争对手,成为第一名,表明一些购物者愿意为此多花一点钱,”Which?零售。“对于那些把负担能力放在首位的人来说,Aldi、Lidl或Iceland可能是首选。对于那些足够幸运可以选择超市的人来说,混合搭配以获得质量和便宜价格的合适组合可能是正确的方法。
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一位玛莎百货的顾客对玛莎百货赞不绝口,称在这家零售商购物是一种“真正的享受”。他们补充说:“(他们有)高质量的产品,我不介意多花一点钱。”
阿尔迪(Aldi)以72%的顾客得分并列第三,另外两家是冰岛超市(Iceland)和维特罗斯超市(Waitrose)。这家廉价零售商在整体客户服务、员工可用性和乐于助人性、商店外观、排队时间、库存可用性、自助扫描设施、产品范围、自有品牌和新鲜产品的整体质量等方面只获得了2星(满分5星)。在性价比方面,它的得分更高(四星)。
2025年最佳店内超市:M&S、Tesco、Aldi、冰岛、Waitrose、Sainsbury、Lidl、Asda、morrison
哪个?该公司还调查了1062名公众,他们在2024年10月至11月期间单独或共同负责在家中购买杂货,以找出最好的网上超市。Ocado和乐购以令人印象深刻的79%的顾客得分并列第一,其次是维特罗斯和塞恩斯伯里。
2025年最佳在线超市Ocado Tesco Waitrose Sainsbury's Iceland morrison亚马逊Fresh Asda
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