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乐购将于下月取消流行的会员卡服务,顾客们表示“太烦人了”

乐购将取消这项受欢迎的服务,该服务允许购物者在店内通过其超市应用程序付款。

这家连锁超市将从3月7日起取消顾客的这一选择。目前,在乐购商店购买商品的顾客可以打开应用程序,点击“店内支付”。这一功能允许他们通过扫码一次性支付和收集会员卡积分。

这家连锁超市在给顾客的电子邮件中证实了这一消息,目前正在“逐步取消”这一功能,这两步很快就需要分开进行。在电子邮件中,乐购表示:“为了确保我们能够继续提供最佳的价值和便利,我们决定从乐购应用程序中删除店内支付功能,正式名称为乐购支付+。从现在到3月7日,店内支付功能将逐步取消,任何相关的卡详细信息将被删除,除非你使用它们来购买GetGo, Whoosh或送货上门购物。”

“所以下次你在店内购物时,你需要在扫描会员卡后单独付款。您仍然可以赚取积分和访问会员卡价格,只需扫描您的会员卡或应用程序在收银台。或者你可以把你的会员卡添加到你的苹果或谷歌钱包中。”

乐购的顾客在社交媒体上抱怨这一举措,因为许多人认为这一功能节省了时间。其他人指出,他们这样做是为了避免随身携带名片。Reddit上的一位用户表示,此举“太烦人了”,并指出他们看不出这对提高价值有什么帮助。他们说:“把一步变成两步怎么更方便呢?”

另一位补充道:“每天都用……这对我来说很方便。不需要扫描会员卡。只要用这款应用付款;这是特易购的一个相当奇怪的举动。”第三个人分享道:“我每次购物都用这个,为什么呢?”第四个人补充说,他们在工作时用它来买早餐,而不必带钱包。还有人说,在加油站加油时用起来“很方便”。

一些人猜测,特易购正试图减少该应用程序的处理量,尽管特易购指出,这是例行公事,因为他们会定期审查客户的支付选项。乐购的一位发言人说:“我们会定期审查顾客可用的付款方式。通过在店内刷卡、在乐购应用程序上扫描会员卡,或者将会员卡存入苹果或谷歌钱包,你仍然可以快速轻松地在购物、加油和享受会员卡价格优惠中获得积分。”